አጋር እንዴት ይሰራል፦ በእያንዳንዱ ተግባር የፎቶና የደረሰኝ ማስረጃ
ማስረጃ እንጂ ቃል አይደለም
ታማኝ ነን ማለት ማንም ይችላል። አጋር ግን ቃል እንዲታመን አልተሰራም፤ ማስረጃ እንዲታይ ተሰርቷል። እያንዳንዱ ተግባር በጽሁፍ ስልጣንዎ ይሰራል፤ በስም በሚታወቅ ወኪል ይፈጸማል፤ ከስልክዎ በሚታይ ማስረጃ ይዘጋል።
ከእያንዳንዱ ተግባር ጀርባ አንድ የተጻፈ ቃል አለ። ከታች ያንብቡት።
አራቱ የማስረጃ አይነቶች
ጂፒኤስ ያለው ፎቶ
ተግባሩ በተፈጸመበት ቦታ የተነሳ፣ የቦታ መረጃ ያለው ፎቶ (pickup_geotag)።
የኦፊሴላዊ ደረሰኝ ቅጂ
በስምዎ የተከፈለ እያንዳንዱ ኦፊሴላዊ ክፍያ በደረሰኝ ቅጂ ይታያል (official_receipt_scan)።
የሰነድ ቅጂ
ለእርስዎ የተሰበሰበው ወረቀት፣ ቅጂው በመለያዎ (document_scan)።
ማህተም ያለበት ሰነድ ቅጂ
የማረጋገጫው ደረጃ መፈጸሙን የሚያሳይ ማህተም (stamped_doc_scan)።
ክፍያ የሚመለስበት የጊዜ ገደብ
እያንዳንዱ ተግባር የታተመ የጊዜ ገደብ አለው። በአጋር ቁጥጥር ውስጥ ባለ ምክንያት ገደቡ ካመለጠ ክፍያው ይመለሳል። ህጉ ከታተመው የክፍያ ዝርዝር ቃል በቃል፦ "Service fee refunded if SLA missed for causes within Agar's control."
አጋር ውጤት አይቀጥርም፤ የመንግስት የስራ ጊዜንም እቀይራለሁ አይልም። እነዚያ የመስሪያ ቤቶቹ ናቸው።
ስለ እምነትና ማስረጃ ጥያቄዎች
ወኪሉ የተረጋገጠ መሆኑን እንዴት አውቃለሁ?
እያንዳንዱ ተግባር የወኪሉን ስም ያሳያል። ወኪሉ በተመዘገበ ውክልናዎ ይሰራል፤ እያንዳንዱ ደረጃ በማስረጃ በመለያዎ ይመዘገባል።
በአንድ ጉዳይ ምን ማስረጃ ይደርሰኛል?
ከቦታው ፎቶ፣ የእያንዳንዱ ደረሰኝ ቅጂ እና ተግባሩን የሚዘጋ አጭር ማስታወሻ።
ችግር ቢፈጠር ምን ይሆናል?
በተግባሩ ላይ ጥያቄ ያነሳሉ፤ ሰው ይመልስልዎታል። በአጋር ቁጥጥር ውስጥ ባለ ምክንያት የጊዜ ገደቡ ካመለጠ የተመላሽ ህጉ ያለ ክርክር ይሰራል።
ዋስትና ትሰጣላችሁ?
አጋር አንድ ቃል ብቻ ይገባል፤ ከላይ ያለው የተመላሽ ህግ ነው። ውጤት አይቀጥርም፤ የመንግስት ጊዜም አይቀጥርም።
ስራውን በተግባር ማን ይሰራል?
የአጋር ወኪሎች በአዲስ አበባና በአዳማ። ስራ ስም ለሌለው ደላላ አይተላለፍም፤ የወኪሉ ስም በተግባሩ መዝገብ ላይ ይታያል።
ከማዘዜ በፊት ከሰው ጋር መነጋገር እችላለሁ?
ይችላሉ። ምክክር ይያዙና ጉዳዩን አስቀድመው ይወያዩ። የተጻፈ ወሰንና ቋሚ ዋጋ ይደርስዎታል፤ አንብበው ይወስናሉ።