አጋር (Agar) እንዴት እንደሚሰራ፦ ለእያንዳንዱ ተግባር የፎቶና የደረሰኝ ማስረጃ

ቃል ሳይሆን ማስረጃ

ማንም ሰው ታማኝ ነኝ ሊል ይችላል። አጋር (Agar) የተመሰረተው ግን በሰው ቃል ሳይሆን በማስረጃ እንዲያምኑ ነው። እያንዳንዱ ተግባር በእርስዎ የጽሁፍ ውክልና (power of attorney) ይከናወናል፤ በስም በሚታወቅ ወኪል ይፈጸማል፤ በስልክዎ በሚያዩት ማስረጃም ይዘጋል።

ከእያንዳንዱ ተግባር ጀርባ አንድ በጽሁፍ የሰፈረ ቃል አለ። ከታች ሊያነቡት ይችላሉ።

አራቱ የማስረጃ አይነቶች

ጂፒኤስ ያለው ፎቶ

ተግባሩ በተከናወነበት ቦታ የተነሳና የቦታ መረጃ ወይም ጂፒኤስ ያለው ፎቶ (pickup_geotag)።

የኦፊሴላዊ ደረሰኝ ቅጂ

ለእርስዎ ተብሎ የተከፈለ ማንኛውም ኦፊሴላዊ ክፍያ በደረሰኝ ቅጂ ይታያል (official_receipt_scan)።

የሰነድ ቅጂ

ለእርስዎ የተረከብነው ሰነድ በቅጂ መልክ ወደ መለያዎ ይላካል (document_scan)።

ማህተም ያለበት ሰነድ ቅጂ

የማረጋገጫ ሂደቱ መጠናቀቁን የሚያሳይ ማህተም ያለበት ሰነድ (stamped_doc_scan)።

የጊዜ ገደብ ካመለጠ ክፍያ ይመለሳል

እያንዳንዱ ተግባር የታተመ የጊዜ ገደብ አለው። በአጋር (Agar) ቁጥጥር ውስጥ ባለ ምክንያት ገደቡ ካመለጠ የከፈሉት የአገልግሎት ክፍያ ይመለስልዎታል። ህጉ ከታተመው የክፍያ ዝርዝር ላይ ቃል በቃል ሲወሰድ፦ "Service fee refunded if SLA missed for causes within Agar's control."

አጋር ውጤት እንደሚመጣ ቃል አይገባም፤ የመንግስት መስሪያ ቤቶች የሚፈጁትን የስራ ጊዜ የመቀየር ስልጣን የለውም። እነዚያ የመስሪያ ቤቶቹ የራሳቸው አሰራሮች ናቸው።

ስለ እምነትና ማስረጃ የሚነሱ ጥያቄዎች

ወኪሉ ተጠያቂነት ያለው መሆኑን እንዴት አውቃለሁ?

ለእያንዳንዱ ተግባር ተጠያቂነት ያለው ወኪል ይመደባል። ወኪሉ ስራውን የሚያከናውነው እርስዎ በሚሰጡት ውክልና (power of attorney) አማካኝነት ነው። እያንዳንዱ እርምጃ ደግሞ ማስረጃ ተያይዞበት በመለያዎ ውስጥ ይመዘገባል።

ለአንድ ጉዳይ ምን ዓይነት ማስረጃ ይቀርብልኛል?

ከቦታው የተነሳ ጂፒኤስ ያለው ፎቶ፣ የኦፊሴላዊ ደረሰኝ ቅጂ እና ስራው መጠናቀቁን የሚገልጽ አጭር ማስታወሻ ይደርስዎታል።

ችግር ቢያጋጥም ምን ይደረጋል?

በተግባሩ ገጽ ላይ ጥያቄዎን ያቀርባሉ፤ ሰውም ይመልስልዎታል። በአጋር ቁጥጥር ውስጥ ባለ ምክንያት የታተመው የጊዜ ገደብ ካመለጠ ክፍያ የሚመለስበት ህግ ያለ ምንም ክርክር ተግባራዊ ይሆናል።

ዋስትና ትሰጣላችሁ?

አጋር (Agar) የሚገባው አንድ ቃል ብቻ ነው፤ እሱም ከላይ የተጠቀሰው የጊዜ ገደብ ካመለጠ ክፍያ ይመለሳል የሚለው ህግ ነው። አጋር የውጤት ዋስትና አይሰጥም፤ እንዲሁም የመንግስት መስሪያ ቤቶች የሚወስዱትን የጊዜ ገደብ አይወስንም።

ስራውን በትክክል ማን ነው የሚሰራው?

ስራውን የሚሰሩት በአዲስ አበባ እና በአዳማ የሚገኙ የአጋር ወኪሎች ናቸው። ተግባሩ ለማይታወቅ ደላላ ተላልፎ አይሰጥም። የወኪሉም ስም በተግባሩ መዝገብ ላይ በግልጽ ይሰፍራል።

ክፍያ ከመፈጸሜ በፊት ከሰው ጋር መነጋገር እችላለሁ?

አዎ ይቻላል። መጀመሪያ የምክክር ጊዜ ይያዙና ስለ ጉዳዩ በዝርዝር ይነጋገሩ። ከዚያም የሚከናወነው ተግባር ዝርዝር እና የታተመ ቋሚ ክፍያ ይላክለዎታል። እርስዎም ዝርዝሩን ካነበቡ በኋላ ይወስናሉ።

አጋር (Agar) እንዴት እንደሚሰራ፦ ለእያንዳንዱ ተግባር የፎቶና የደረሰኝ ማስረጃ | Agar